Gizlilik politikası

Son güncelleme: 15 Ekim 2026

Bu metin, Faturala mobil uygulamasını ve faturala.net web sitesini kullanırken hangi kişisel verilerin, hangi amaçla işlendiğini açıklar. Faturala, faturalarını GİB e-Arşiv Portalı üzerinden kendi hesabınla kesmeni sağlayan bir araçtır; GİB'in resmi uygulaması değildir.

İşlediğimiz veriler

• GİB e-Arşiv Portalı giriş bilgileri: kullanıcı kodun ve şifren. Bir sonraki girişte hazır gelmesi için yalnızca kendi telefonunda, Android Keystore ile şifreli saklanır (çıkış yapsan da telefonda kalır; uygulamayı kaldırınca silinir). Sunucumuzda da şifreli tutulur; yalnızca senin adına GİB işlemlerini (fatura oluşturma, onay, eşitleme, adına kesilen faturaları getirme, PDF) yapmak için kullanılır ve çıkış yaptığında sunucudan silinir.
• Telefondaki önbellek: son fatura, müşteri, ürün ve rapor listelerin, uygulama internet olmadan da açılabilsin diye telefonunda şifreli olarak (anahtarı Keystore'da) en fazla 7 gün saklanır. Çıkış yaptığında silinir.
• Hesap bilgileri: GİB'den gelen unvan / ad soyad ve vergi bilgileri.
• Fatura ve müşteri verileri: kestiğin faturalar, adına kesilen (gelen) faturalar, alıcıların unvanı, VKN/TCKN'si ve adresi, ürün/hizmet kataloğun, IBAN'ların ve faturaya eklediğin ek bilgiler.
• Logo, kaşe ve imza görselleri (Pro, yüklersen).
• Abonelik ve satın alma bilgileri: Pro üyelikte ve yapay zekâ paketi alımında Google Play'in verdiği satın alma kimliği, abonelik durumu ve kalan yapay zekâ hakların. Kart bilgilerin bize ulaşmaz; ödemeyi Google Play alır.
• Yapay zekâ ile fatura (ses ve metin): mikrofon yalnızca sen düğmeye bastığında açılır. Telefonunda Google'ın konuşma tanıma penceresi varsa konuşma orada metne çevrilir; yoksa en fazla 60 saniyelik ses kaydı sunucumuza gönderilir, OpenAI'ın konuşma tanıma hizmetiyle metne çevrilir ve saklanmaz. Yazdığın ya da çevrilen talimat metni, fatura alanlarını (müşteri, kalem, miktar, fiyat, KDV) çıkarmak için OpenAI'a gönderilir.
• Paylaşılan PDF'ler: faturayı WhatsApp, e-posta gibi bir uygulamayla paylaştığında PDF dosyası telefonunda geçici olarak oluşturulur ve senin seçtiğin uygulamaya verilir; bu uygulamaların kendi gizlilik koşulları geçerlidir.
• Mali müşavir bağlantısı: mali müşavirin seni Faturala müşavir panelinde VKN/TCKN'nle ya da (senin verdiğin) GİB bilgilerinle eklediğinde, bu bağ ve müşavirin kısa notu saklanır. Bağlı müşavirin faturalarını, müşterilerini, katalogunu ve raporlarını yalnızca görüntüleyebilir; fatura kesemez, onaylayamaz, silemez. Müşavirin seni GİB şifrenle eklediyse, senin adına güncel GİB verisini alabilmesi için şifren sen çıkış yapsan da sunucuda şifreli kalır; müşaviri kaldırdığında silinir. Bağlı müşavirlerini Profil → “Mali müşavirim” bölümünde görür, dilediğinde kaldırırsın.
• Ekranımı müşavirime göster (canlı paylaşım): yalnızca sen başlattığında, Faturala uygulamasının ekran görüntüsü (telefonunun diğer uygulamaları değil), o an hangi ekranda olduğun ve fatura formunun içeriği sunucumuz üzerinden bağlanan müşavirine anlık iletilir. Görüntüler kaydedilmez; paylaşım süresince yalnızca son görüntü bellekte tutulur ve paylaşım bitince silinir. Uygulamayı arka plana aldığında ya da çıkış yaptığında paylaşım duraklar; “Bitir” ile istediğin an kapatırsın.
• Mali müşavir hesapları: müşavirin ad soyadı, büro adı, telefonu, e-posta adresi ve şifresinin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz); şifre sıfırlamada e-posta adresine tek kullanımlık kod gönderilir.
• Teknik kayıtlar: güvenlik ve hata ayıklama için IP adresi ve istek kayıtları.

Neden işliyoruz?

• Faturalarını GİB e-Arşiv Portalı'nda oluşturmak, onaylatmak ve görüntülemek,
• Müşteri, ürün ve fatura geçmişini sana raporlar hâlinde sunmak,
• Pro üyeliğini doğrulamak ve yönetmek,
• Destek taleplerini yanıtlamak, hizmetin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Verilerini reklam amacıyla kullanmayız ve üçüncü kişilere satmayız.

Kimlerle paylaşıyoruz?

• Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB): faturalar, senin talimatınla e-Arşiv Portalı'nda oluşturulur.
• Google (Google Play): abonelik ve yapay zekâ paketi satın alma ve doğrulama.
• Bağlı mali müşavirin: yalnızca seni ekleyen ve senin kaldırmadığın müşavir, fatura verilerini görüntüler; canlı ekran paylaşımını yalnızca sen başlattığında izler.
• Brevo: mali müşavir hesaplarında şifre sıfırlama kodunun e-postayla gönderilmesi için.
• OpenAI: yalnızca yapay zekâ ile fatura özelliğini kullandığında; talimat metni ya da ses kaydı, fatura alanlarını çıkarmak ve sesi yazıya çevirmek için.
• Altyapı sağlayıcıları: sunucu ve veritabanı barındırma hizmeti aldığımız şirketler, yalnızca hizmetin çalışması için gereken ölçüde.
• Kanunen yetkili kamu kurumları, yasal bir talep olduğunda.

Ne kadar süre saklıyoruz?

GİB şifren çıkış yaptığında sunucudan, telefondaki liste önbelleği de telefondan silinir; telefonda hatırlanan kullanıcı kodu ve şifre uygulamayı kaldırana kadar kalır. Fatura kayıtları, Vergi Usul Kanunu'ndaki saklama süreleri boyunca ya da sen hesabını silene kadar (yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere) tutulur. Faturaların asıl yasal kaydı GİB e-Arşiv Portalı'ndadır. Mali müşavir hesabı ve mükellef listesi, müşavir hesabını silene kadar tutulur.

Güvenlik

Uygulama ile sunucu arasındaki tüm trafik şifrelidir (HTTPS). Oturumlar kısa ömürlü anahtarlarla yönetilir; şifreler ve oturum anahtarları sunucuda şifreli saklanır. Telefonda saklanan her şey (giriş bilgileri, oturum, önbellek) Android Keystore'daki anahtarlarla şifrelenir.

KVKK aydınlatma metni ve hakların

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, Faturala'yı geliştiren ve işleten BitgenSoft markasının sahibi Müslüm Bitgen'dir (şahıs şirketi). Kişisel verilerin yukarıda açıklanan amaçlarla; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak, uygulama ve web sitesi aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Web sitesi

Bu web sitesi çerez ve izleme aracı kullanmaz, form verisi toplamaz. İletişim formu, mesajını yalnızca kendi e-posta uygulamanda hazırlar; gönderip göndermemek sana kalır. Yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir.

Değişiklikler

Bu metni güncellediğimizde sayfanın başındaki tarih değişir. Önemli değişiklikleri uygulama içinden de duyururuz.